Pago

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Packaging

Cada pieza está cuidadosamente empaquetada en una bolsita de algodón o en una cajita de cartón, dependiendo del producto adquirido. El envoltorio final es una bolsa blanca rígida.

Cambios y devoluciones

En NAT&BELLE queremos que quedes totalmente satisfecho con las piezas adquiridas, ¡por lo que por 3,90€ recogeremos tu pedido de casa! Así podrás comprarlas sin miedo.

Tienes 30 días naturales desde la fecha de la compra para hacer cualquier devolución. La pieza deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Te enviaremos una etiqueta de Correos express que tendrás que pegar en el sobre que uses para enviar el pedido.

El reembolso íntegro deberá ser abonado dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la mercancía.

Escríbenos aquí para contarnos el motivo del a devolución y atenderemos tu solicitud.

Servicio Post-venta

Las piezas de joyería están fabricadas en plata de ley 925 y cubiertas con 3 micras de oro de 18 kilates. Para una más larga durabilidad, aquí encontrarás nuestros consejos para el cuidado de tus joyas.

Cuando necesites un nuevo chapado de oro, un cambio de hilo o una reparación de tu joya, escríbenos aquí y te informaremos de cómo hacerlo, ¡será a precio de coste!

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